Business Intelligence é o conjunto de processos que buscam apresentar informações de alto nível e que auxiliam executivos, gerentes e demais usuários corporativos a tomarem decisões Baseadas em Dados (Data-Driven Decisions).

As ferramentas de BI podem ser utilizadas de maneira única e personalizada para cada segmento da empresa, mas ambas com a filosofia de transformar o processo de tomada de decisão menos realito, baseado em poucas informações e orientada à intuição em algo mais proativo, onde os dados servem como principal ponto de partida para o processo decisório.

Etapas de implementação de BI: